Wo ist Maison du Chat tätig?
Wir bieten Katzenbetreuung zu Hause in Frankfurt am Main an und prüfen die Verfügbarkeit anhand Ihrer Postleitzahl. Teilen Sie uns Ihre Adresse und Wunschtermine mit, damit wir bestätigen können, ob wir Ihren Haushalt betreuen können.
Was ist in einem Standardbesuch enthalten?
Standardbesuche dauern 30 Minuten. Ein Standardbesuch umfasst die vereinbarte Fütterung, frisches Wasser, die Reinigung der Katzentoilette und Zeit mit Ihrer Katze. Wir achten außerdem auf ihr Wohlbefinden und senden Ihnen nach dem Besuch ein Foto und einen kurzen Bericht.
Kann ich das Team vor der Buchung kennenlernen?
Ja. Sie können mit einem kostenlosen Intro Call beginnen und ein kostenloses Meet & Greet bei Ihnen zu Hause vereinbaren. Dabei können Sie die Routine Ihrer Katze besprechen, Fragen stellen und uns Ihr Zuhause zeigen, bevor Sie sich entscheiden.
Kommt jedes Mal dieselbe Betreuungskraft?
Wir bemühen uns um Kontinuität, sofern die Einsatzplanung es zulässt. Wenn ein anderes Teammitglied einspringen muss, erhält es Ihre dokumentierten Betreuungsanweisungen und alle Informationen, die für eine ordentliche Übergabe nötig sind.
Können Sie eine scheue Katze oder einen Haushalt mit mehreren Katzen betreuen?
Ja, wir richten die Betreuung nach der Persönlichkeit jeder Katze und den Routinen des Haushalts aus. Wir respektieren das Bedürfnis einer scheuen Katze nach Abstand und besprechen zusätzliche Besuchszeit, wenn mehrere Katzen oder aufwendigere Routinen dies erfordern.
Können Sie bei Medikamenten oder Spezialbetreuung helfen?
Anfragen zur Unterstützung bei der Medikamentengabe, zur Spezialbetreuung und zu medizinischen Besuchen prüfen wir individuell, bevor wir sie bestätigen. Ob wir sie annehmen können, hängt von den Bedürfnissen Ihrer Katze, den bestehenden tierärztlichen Anweisungen und der Verfügbarkeit entsprechend qualifizierter Teammitglieder ab.
Bieten Sie Besuche an Wochenenden und Feiertagen an?
Besuche an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen sind je nach Verfügbarkeit möglich. Wir berechnen keinen zusätzlichen Wochenend- oder Feiertagszuschlag.
Wie kann ich anfangen?
Vereinbaren Sie über maisonduchat.de einen kostenlosen Intro Call. Wir sprechen über Ihre Katze, prüfen Ihren Standort und helfen Ihnen, den nächsten Schritt zu vereinbaren.